Contreras Castañeda, E., R. Tordecilla Madera, y J. Silva Rodríguez. «REVISIÓN DE ESTUDIOS DE CASO DE CARÁCTER CUALITATIVO Y EXPLORATORIO EN LOGÍSTICA INVERSA (A REVIEW OF CASE STUDIES USING QUALITATIVE AND EXPLORATORY RESEARCH IN REVERSE LOGISTICS)». Revista EIA, vol. 10, n.º 20, enero de 2014, pp. 153-64, https://revistapostgrado.eia.edu.co/index.php/reveia/article/view/526.