E. Contreras Castañeda, R. Tordecilla Madera, y J. Silva Rodríguez, «REVISIÓN DE ESTUDIOS DE CASO DE CARÁCTER CUALITATIVO Y EXPLORATORIO EN LOGÍSTICA INVERSA (A REVIEW OF CASE STUDIES USING QUALITATIVE AND EXPLORATORY RESEARCH IN REVERSE LOGISTICS)», reveia, vol. 10, n.º 20, pp. 153–164, ene. 2014.